Bilmek istediğin her şeye ulaş

Tüketici Davranışları

Tüketici Davranışları Ağı ile ilgili ilk açıklamayı siz girin.

Nisan 2014

Gökhan Çancılar  yeni bir  gönderide  bulundu.

Müşteriniz Kim? Müşteri ve Kullanıcı Farkı | Gökhan'ın İnternet ve Teknoloji Blogu

10 Nisanda bir yazı yayınlamıştım; Uygulamalı Girişimcilik Eğitimi yarın Bitiyor Evet eğitim bitti. Yeni şeyler öğrendik, bildiklerimizi tazeledik ve üzerine düşündük ki yazı yazıyoruz değil mi? Bi...
Mart 2014

Ahmet Erduğan, bir soruya yanıt verdi.

Toshiba marka ürünümüzü aldığımız Bimeks'ten garantiye vereceğimiz bilgisayarı yollarken ürünü vidalamadan gönderdiler. Bizim hatamız yokken Toshiba firması kullanıcı hatası diyor, ne yapabiliriz?

Toshiba Türkiyede TNB den vazgeçip ne zaman toshiba türkiye gelirse toshiba düzelir. Bir markanın ne olursa olsun öncelikle müşterisine güvenmesi gerekir. Bu konuda dell gerçekten müşterisini güvenen bir firmadır. Bir son kullanıcı Bilgisayarında harddisk ve ram değiştirme hakkı varken bazı firmalar bunu bile elimizeden alıyorlar. Amaçları sattıkları ürünün sorumluluğundan kurtulmaktan başka birşey değil. Zaten özellikleriyle kıyasladığınızda diğer markaların fiyat olarak üstünde olan bi marka. TNB ninde yakında ipini çekerler diye düşünüyorum.
Şubat 2014

Ahmet Ateş, bir soruya yanıt verdi.

Toshiba marka ürünümüzü aldığımız Bimeks'ten garantiye vereceğimiz bilgisayarı yollarken ürünü vidalamadan gönderdiler. Bizim hatamız yokken Toshiba firması kullanıcı hatası diyor, ne yapabiliriz?

Bu durumda bir şey yapamazsın. Ürünü sağlam olarak verip de eksik vidalı şekilde alırken onu kayıt formuna işletmen lazımdı. Tüketici haklarına gittiğinde ürünü düzgün almışsın ve arızayı forma işletmemişsin diye bir ifadeyle karşılaşabilirsin. Şimdiden geçmiş olsun demekten başka söz yok.
Şubat 2014

Engin Çelik, bir soruya yanıt verdi.

Toshiba marka ürünümüzü aldığımız Bimeks'ten garantiye vereceğimiz bilgisayarı yollarken ürünü vidalamadan gönderdiler. Bizim hatamız yokken Toshiba firması kullanıcı hatası diyor, ne yapabiliriz?

Ürünü teslim alırken kargo çalışanı yanında kontrol etmeniz gerekiyordu herhangi bir yaptırımda bulunmanız pek olası değil. Genelde bizler ülke olarak vatandaşlar kargodan gelen malı alıp kağıdı imzalayıp kargocuyu gönderiyor halbuki alınan bu malın sağlam veya hasarsız olup olmadığını bilemeyiz ve kargocu gittiğinde bu mal hasarlı veya özürlü gelmiştir diye bir talepte bulnmak çok zor firmanın insiyatifinde aslında siz yapmış olabilirsiniz gibi size verilen cevaba benzer cevaplar verilir
Şubat 2014

Ozgur Ciftci, bir soruya yanıt verdi.

Toshiba marka ürünümüzü aldığımız Bimeks'ten garantiye vereceğimiz bilgisayarı yollarken ürünü vidalamadan gönderdiler. Bizim hatamız yokken Toshiba firması kullanıcı hatası diyor, ne yapabiliriz?

Sana bunu yapan Toshiba TNB firmasıdır, firma İstanbul'da, Avrupa bölge müdürüne veya Avrupa genel müdürlüğe güzel bir mail yaz, ayrıntılı şekilde, yüksek ihtimal geri dönüş yaparlar, ama dediğim gibi maili güzel yazın, örnek; firmanızdan güvenerek ve 10 yılı aşkın bir süredir kullandığım tek marka olan Toshiba dizüstü bilgisayarımda ... ... ... tarihlerinde sorun yaşadım falan filan.
Ocak 2014

Mehmet Güzel, bir soruya yanıt verdi.

Güya SEO optimizasyonu adı altında sahte hesaplar, değerlendirmeler vb. süreçler işleterek müşteri yanıltmaya nasıl bir engel, çözüm düşünülebilir?

Bir kaç bilgiye sahip kişiler belli yerlerde bu kişilerle çalıştıklarını belirterek göz boyuyarak bir yerlere gelmeye çalışıyorlar . Yaptığı çalışmalara baktığımızda ise ilk 500 de bile olmadığını görebiliyoruz. Bu tarz sahte hesaplar ile süreç izleyenleroluyor. Bu tarz kişiler için inceleme yapmak için seohocasindaki seohocasi.com/seo-sektorunun-sorunu-yal... sahte seo adı altında ne bazlı bir şeyler yapıp yapamadığını burdaki maddeler halinde olan yazıları okuyarak anlayabilirsiniz
Aralık 2013

Gökhan Aydın, bir soruya yanıt verdi.

Güya SEO optimizasyonu adı altında sahte hesaplar, değerlendirmeler vb. süreçler işleterek müşteri yanıltmaya nasıl bir engel, çözüm düşünülebilir?

Ülkemizde 2. 000 TL' ye 7 - 8 kelimeye 2 ayda seo yapabildiğini utanmadan söyleyebilien o kadar çok firma var ki ancak komik olan tarafı adam seo' da bir numarayım harikayım diyor seo kelimesinde sonuçlara baktığımda kendi web sayfası ilk 3 sayfada değil : ) Kısaca açıklayacak olursam seo çalışması max. 1 anahtar kelime için yapılır ve sonuç olarak bu seo çalışmasından 2 veya 3 alt kelimede de yükselme olur Örn. Ben Google AdWords kelimesine seo çalışması yapıyorsam eğer bu kelime ile sonuç almaya başladığımda Google AdWords Reklamları, Google Reklam ve Google AdWords reklam gibi kelimelerde organik arama sonuçlarında yükselmeye başlayacaktır. Ancak özellikle tekrar söylüyorum 2 ay gibi bir süreçte hadi onuda geçtim 7 - 8 kelimeye seo yapmak diye birşey yoktur seo parametreleri ve rekabete girdiğiniz sektördeki web sayfalarının hitleri vs. değişkenlik göstermektedir. Yaklaşık 10 gün önce yayına aldığım googlepartners.net/ web sayfam Google Partners kelimesinde 3. Ve 4. Sayfada yer değiştiriyor sabitlemem için en az 6 ay veya 1 sene olduğunu düşünüyorum.
Aralık 2013

Yunus Tıraş, bir soruya yanıt verdi.

Güya SEO optimizasyonu adı altında sahte hesaplar, değerlendirmeler vb. süreçler işleterek müşteri yanıltmaya nasıl bir engel, çözüm düşünülebilir?

Türkiye'de SEO hizmeti veren birçok kişi veya firmalar var genel olarak eskiden beri çalışan firmalar güvenilir olmaktadır. Bazı web tasarım firmaları SEO işine atılarak birçok firmanın güvenini kazanmaktadır.
Kasım 2013

Şaman, bir soruya yanıt verdi.

Türkiye'de internet kullanıcısının tüketici durumundan üretici duruma ne zaman geçeceğini tahmin ediyorsunuz?

Burada ve diğer bir çok sitede içerik üretiyoruz. Bu site yerli üretim. İnternet'de üretici olmak için başka ne yapmamız gerekiyor?
Kasım 2013

Hakan Damar, bir soruya yanıt verdi.

Türkiye'de internet kullanıcısının tüketici durumundan üretici duruma ne zaman geçeceğini tahmin ediyorsunuz?

Bu sadece kişilere bağlı değil. Eğitim sisteminden, sektöre kadar etkileri var. Ülkelerin gelişme aşamalarına baktığınızda; Tarım > Sanayi > Teknoloji şeklinde ilerlediğini görürsünüz. Türkiye henüz sanayileşme aşamasında olan bir ülke ve kötü yönetiliyor. Bu nedenle gerçekçi olmak gerekirse en, en erken 2030 diye ön görüyorum. Çünkü bu geçiş sadece devasa bir teknoloji firması kurmak ile olmaz. Halkın iş gücüde teknoloji üzerine odaklanması gerek. Bunun için eğitimin yükselmesi daha sonra bu iş gücünü istihdam eden sektörün farklı firmaları teknoloji temelli üretim yapması gerek ki istihdam bu yönde ivme kazansın. Yani çok bağımlılığı olan bir konu. TÜBİTAK, ASELSAN, Tekno Kent'lerin her birine yıllık 10 milyar $ para basarım sonra teknoloji toplumuna geçeriz koca bir hayal ; ) ve kendi kendini yok etme politikası olur. Çünkü; halk buna uyum sağlayamaz. İş gücü otomasyona döner, işsizlik artar. İşsizliğe bağlı suç oranı ve nüfus yaş oranı geriler. Üretimin yavaşlar, iç üretimin olmadığından dış borcun artar. Ve bu şekilde giderde gider. Belki ileri de Teknoloji Bakanı falan olursam bir güzellik yapabilirim : ) ama şuan görünen 2030 bence. Saygılar.
Mart 2013

Alçay Yıldız, bir soruya yanıt verdi.

Ürünlerin üzerinde yazan ve genellikle gözden kaçırdığımız uyarılar nelerdir?

  • Sigara içmek öldürür.
  • Buradan açınız.
  • Soğuk tüketiniz.
Daha fazla

6 kişi

Konunun Takipçileri

Alt Konu Başlıkları

Henüz bu konu başlığı ile ilgili konular bulunmuyor.