Bilmek istediğin her şeye ulaş

Yabancı İnternet Girişimleri

Formatting of continuation data will be changing soon. To continue using the current formatting, use the 'rawcontinue' parameter. To begin using the new format, pass an empty string for 'continue' in the initial query.

Kasım 2014

Serkan Köse  yeni bir  gönderide  bulundu.

How to go from $0 to $75,000/mo. without taking on an investor or hiring a single employee

3465

In case you didn’t know, we (Talkroute) declined our acceptance into a well-known accelerator, and a lot of people thought we were stupid. Even after I published a ridiculously long blog post explaining why we said “no thanks, ” the skeptics remained, well, skeptical.
But today, right here on VentureBeat, I wanted to share a little secret.
Within six months of declining Techstars, we went from $0 to $75,000+ per month with no outside investment and without hiring a single employee.
My cofounder, Eric Howey (yes, we are related), and I worked heads-down on scaling the bejeezus out of Talkroute and, just like Thomas Edison’s lightbulb extravaganza, found 10,000 things that didn’t work — and three things that worked quite well.

Customer Acquisition: A tactic Google hasn’t blocked yet that got us thousands of customers for $0


As you know, Google loves unique and relevant content. So, when the fate of Google Voice was unknown back in May, we seized the opportunity to write a blog post about Google Voice alternatives.
Fast forward to today, that blog post has been read 180,000+ times over five months, resulting in 17,000+ sign-ups. And it still generates 1,000 – 2,000 sign-ups per month.
Oh, and the cool part is that it cost us $0 (we wrote it ourselves), and it took us under four hours to go from random idea in the shower to a real live article on our blog (side note: we used the Yoast WordPress plugin to quickly markup the meta info and make the post a bit more SEO friendly; this only took a couple minutes).
The slow death of old school black-hat SEO tricks actually presents a surprisingly compelling opportunity: For the first time ever, you can feel confident that investing your time crafting unique content that is relevant to recent events in your industry will be justly rewarded by the Google gods!
So, what are the takeaways?
  • A corporate blog can generate a lot of business.
  • Monitor the news and voice your opinion on what is going on in your industry.
  • Small corporate blogs from new startups can actually rank pretty well on Google.
Customer Service: The trick we use to support 5,000+ paying customers for less than one hour a day

3465

Nothing against Tony Hsieh and Zappos’ customer service, but delivering a big bundle full of happiness can send young startups down the wrong path.
Rather than viewing customer service as an inevitable byproduct of having customers and immediately focusing on hiring someone to “handle that stuff, ” we decided to obsess over making our UI and product documentation so awesome that no one needed to ask us anything, ever.
Ok, obviously there are going to be questions from time to time, but the point is, we kept testing and tuning our UI until we reached the lowest number of inquiries possible (side note: had we not bootstrapped our company, I question whether we would have been as incentivized to take this approach).
When we first launched, we only had ~100 beta users, and they were peppering us with 70-80 customer support tickets per day!
Now, with 40,000+ users, we address an average of 40 tickets per day (80% of which are via email), taking an average of 1-2 minutes per ticket to address. And 90% of those tickets are pre-sales questions.
So, what’s the takeaway?
  • You don’t need to Zappify your customer service situation just because that’s what all the cool kids are doing.

3465

Pricing Model: How to increase the price of your service without pissing everyone off

We used to have a multi-tiered pricing structure that started at $9.95 for 500 minutes a month and went up to $199.95 for 10,000 minutes a month.
Pretty much every SaaS startup on planet Earth does tiered pricing, and when we launched we followed industry protocol. Why reinvent the proverbial wheel, right?
Wrong.
When we looked at our conversion funnel, we noticed that people were spending a ton of time on the payment page and that an embarrassingly high number of people decided not to buy.
Long story short (you can read the long story version I posted on our blog if you want more of the details), we learned that a lot of people weren’t converting because they didn’t know which tier to pick — a classic paralysis by analysis predicament.
So we talked to customers, did the math, and launched a $19.95 flat-rate, unlimited-minute plan (with a reasonable use policy for protection), and our conversion rate immediately jumped up.
The thing is, the majority of our original customers were paying $9.95 a month, so how did we break the bad news that we had to increase their price?
Simple. We didn’t increase their price.
We spent a considerable amount of time and energy debating strategies on how we were going to break the bad news until we realized that the incremental dollar value of that disruptive change did not exceed the risk of a few vocal angry customers.
So, what’s the takeaway?
  • Think of your customers as micro-investors in your startup. There are times when it is okay to cut them a deal in order to keep a good working relationship for the long term.


Final words

As cool as it sounds to bootstrap a tech startup from 0 to $75,000+ per month in six months without taking on an investor or hiring a single employee, there were 9,997 mistakes we made in order to end up with those those things we mentioned above that worked out well.
We are proud of our growth, but do you think that being part of an accelerator like YC or Techstars would have allowed us to grow faster?
Let me know in the comments …

Paul Howey is the cofounder of Talkroute, a Chicago-based startup that helps small companies sound like a big companies when customers call.

Orjinali için: venturebeat.com/2014/11/02/how-to-go-fr. . .
Ekim 2014

Ozan Sönmez, bir soruya yanıt verdi.

İş kurma, girişim, zengin olma üzerine önereceğiniz kitaplar hangileridir?

İş kurma ile ilgili business model generation (erken ve fikir aşamasındaki startuplar için) 4hour workday'i ben okumadım ama önerenler var. optimist yayınlarında güzel kitaplar var onları al. Zengin olma ile ilgili apayrı bir konudan bahsediyorsun, vegas'ta nasıl blackjack oynanır onu öğren ya da şans oyunlarına bak, (kısacası böyle bir amaçla yola çıkma bence) ha eğer uzun sürse de amacım zengin olmak diyorsan sağlığını koru, deli gibi çalış oku öğren. Çok zengin bir çok insan (en iyi örnek richard branson belki ki gidip bio'sunu okumanı öneririm) olmanın pek bir tarifi yok. (çalma, aldatma, bilgi satma vs harici) fiktif değerler üzerinden zengin olmak istiyorsan borsayla ilgilen. (çok sert olduysa kusura bakma)
Ağustos 2014

Serkan Köse, bir soruya yanıt verdi.

Quora.com'un kullanıcılarına sağladığı fayda nelerdir?

Quora.com soru-cevap ekseninde hayata geçmiş bir girişimdir. inploid.com ile aynı amaçları taşıyan Silikon Vadisi çıkışlı bu girişim şu anda İngilizce dilinde oldukça başarılı olarak yoluna devam ediyor. Kullanıcı kitlesinin fazla olması ve özellikle Silikon Vadisi çalışanlarının yoğun katılım gösterdiği bir kitle olması Quora'nın büyük artılarından. Öyle ki Obama dahi burada bir soru-cevap oturumu düzenlemiştir. Aynı şekilde ünlü yönetmenler, oyuncular, şirket sahipleri de. Bunun yanında kullandıkları (kendi oluşturdukları) teknolojik altyapı nedeni ile de Silikon Vadisi'nde bir çok yazılımcının çalışmayı çok istediği şirketlerin başında gelmekteler. Adam D'Angelo ve Charlie Cheever tarafından kurulan şirket son yatırımı ile yaklaşık 900 milyon dolar değerlemeye ulaştı. Yatırımcıları arasında Benchmark, Matrix Partners, North Bridge, ve Peter Thiel (paypal kurucusu) ve Tiger Capital’ın da varlık göstermesi, başarılı yatırımları ile ünlü bu firma ve kişilerin bu sektörün (akıllı içerik) geleceği konusundaki öngörülerine de işaret etmektedir.
Mayıs 2014

Gökhan Biçer  yeni bir  gönderide  bulundu.

Google'daki çalışma hayatının ilginç durumları.

The Coolest Things About Working at Google | Gadget Pics

Google makes an estimated $900,000 revenue each year off of each of it's employees, so it can afford to treat them right! Here are ju...
Ocak 2014

Mehmet Öğmen, bir soruya yanıt verdi.

Facebook ilk çıktığında yapılan yorumları merak ediyor musunuz? İnsanlar ilk neler söylediler?

Cemal Tekin (@sampitt) bey o açıdan bakılırsa o zaman bütün vCard temaları da birbirine benzemektedir ama içerik ve sunuş o siteyi önemli kılar. Yine inploid.com'da goo.gl/EkpHLV adresindeki Facebook çalışanları tarafından oluşturulan siteye ya da Yahoo Answer (goo.gl/sgQPgh) 'da benzemektedir. Ancak inploid.com'u Türkiye'de o sitelerden ayıran arayüzünün Türkçe olması, soru soranın ve cevaplayanın baskın çoğunluğu Türkiye'dendir. İçerik te aynı şekilde Türkçe'dir. Benim tercihimi Quora'dan ayıran etkenler bunlardı.

Şimdi sizin goo.gl/RfV3Jh adresinde sorduğunuz soruda ayırt edilebilecek bir fark yok bu durumda da üzerine konuşulabilecek bir şey de yok. Sizin sorunuzu örnek vermek amacıyla abartırsak benim şöyle bir soru sorduğumu varsayalım: "Bir site yapacağım, insanlar birbirine soru sorabilecek, tartışmalar düzenli bir şekilde yapılabilecek, diğer insanlar da bu sorulara cevap verebilecek, cevaplar da oylanacak. İnsanlar daha fazla oy alabilmek için daha çok soru cevaplar. " o zaman bana ne dersiniz?

Peki bir de söyle dersem: "Bir site olacak, davetiye usulü üye alacağız. Üyelerin çoğunluğunun mesleği ya da ilgi alanı bilgisayar ve yazılım üzerine olacak. Sorular bu alanlar üzerinde olursa kabul edilecek. Soruların yanında büyük bir çoğunluğu kod bloğu içereceği için kod tahtası denen bir alan olacak. Örnek kod o alanda yazacak ama herkes bunun üzerine deneme yapabilecek ve tabi ki bu kodlar ne dil ile yazıldığı fark etmeden goo.gl/Hf9a0B adresindekine benzer bir yöntem ile çalıştırılacak. Tabi kodun aslının ve versiyonlarının kaybedilmemesi için her biri Wikipedia'ye benzer bir şekilde kaydedilecek. En doğru ve düzgün kod oylanacak" dersem ne dersiniz?

Lütfen bunları düşünerekten bir önceki mesajımı değerlendiriniz.
Aralık 2013

Yunus Tıraş, bir soruya yanıt verdi.

Quora.com'un kullanıcılarına sağladığı fayda nelerdir?

Soru cevap açısından ve bilgi sahibi olma açısından oldukça faydalı bir sitedir. Ayrıca dilden dolayı büyük kazanç sağlamaktadır.
Aralık 2013

Gökhan Örün, bir soruya yanıt verdi.

Gerçekleştirmek istediği projenin benzerinin üretildiğini gören bir girişimci kendisini nasıl motive etmelidir?

Mevcut fikrinizi iyileştirmek için güzel bir fırsat! Diğer projeyi iyice inceleyin içinden gereksiz herşeyi yok etmeye çalışın, daha basit, daha hızlı daha küçük, daha az karmaşık, daha öz... Bir ürün çıkarmaya çalışın sonra devam edin. Bknz : dropbox, instagram, twitter, google... Bunların hepsinden önce çok daha gelişmiş içinde birsürü ekstrası olan projeler vardı, ama onlar çok basit ve çok az şey sunarak daha başarılı oldular...

iş fikrinizi belirlemek ve iyileştirmek için bunu inceleyebilirsiniz ; inploid.com/t/bildiginiz-yenilikcilik-m...
Aralık 2013

Gökçen Orhan, bir soruya yanıt verdi.

Özellikle internet girişimleri için yatırımcılara yapılacak sunumlar nasıl olmalıdır? Nelere dikkat etmeliyiz?

LinkedIn'in kurucusu Reid Hoffman, blogunda çok güzel ve samimi bir yazıyla maddeler halinde anlatıyor. Okumanı öneririm. reidhoffman.org/what-i-wish-i-knew-before-pitching-linkedin-to-vcs/
Kasım 2013

Murat Tortopoğlu, bir soruya yanıt verdi.

En iyi girişimcilik desteği nereden alınmalıdır?

En iyi destek arkadasindan alinir. Kurucu ortağın veya ortaklarin en buyuk destekcilerin. Onlari buluyorsan gerisi gelir.
Kasım 2013

Kaan Şenol, bir soruya yanıt verdi.

Bir internet sitesinin değerlemesi yapılırken üyelerinin değeri nasıl hesaplanır?

E-ticaret ve sosyal ağ siteleri olarak ikiye ayırırsak eğer;

E-ticaret tarafında şirket değerlemesi deneyimim olduğu için kısaca açıklamaya çalışayım. Yurt dışı gördüğüm değerleme uygulamalarında bir kaç ayrı değerleme metodu kullanılarak ortalama bir şirket değeri çıkartılıyor. Türkiye'de ben henüz böyle bir yaklaşım görmedim. Ama bence en doğrusu bu şekilde değerleme yapmak.

Bu metodlar hakkında detaylı bilgiye google'lıyarak ulaşabilirsiniz. Metod isimleri;

DCF Long Term Growth Metod
DCF with Multiples
Venture Capital Method
Scorecard Method
Risk Simulation Method
Checklist Approach

Ben bunların dışında Gordon Growth Method kullanmayı seviyorum. Ayrıca yatırım öncesi altı ay ve yatırım sonrası altı ayı baz alarak "Yatırım öncesi değer" hesaplaması yapıyorum. (GGM metodunu Google'dan araştırabilirsiniz)

Son olarak e-ticaret siteleri için değerleme unsuru her zaman yaratılan veya yaratılacak ciro olmaktadır. Yani üye üzerinden bir parasal değer üreteni ben daha görmedim.

Sosyal ağlar için yapılan değerlemede çok fazla bilgi sahibi değilim o yüzden bu konuyu ehillerine bırakıyorum.

Marka değeri için de kısa bir bilgi vereyim. Yatırım aldığınız anda marka değerinizi belirlerken şu soruyu sorun. Eğer bu yatırımı, sahip olduğunuz marka ismiyle değil de farklı bir marka ismiyle devam ederek alsaydınız 1 sene sonra hangi aşamaya gelirdiniz? (Misal cironuz aynı mı olurdu? Ne kadar aynı olursa markanız o kadar az değerlidir.) Özellikle varlık transferi yapacaksanız bu konu önem arz edecektir.
Daha fazla

32 kişi

Konunun Takipçileri

İlgili Konular

Square

2 Kullanıcı   1 Soru   1 Yanıt

DISQUS

1 Kullanıcı   1 Soru   3 Yanıt