-Güvenlik
-Sorunsuz bir satın alma+destek süreci,
-Fiyat
2012'de oldukça gelişen ve değişen E-Ticaret'te bence sıralama artık bu şekilde; insanlar sorunsuz bir satın alma ve destek süreci için daha fazla ücret ödemeyi kabul ediyorlar.
Bu sorunsuz satın alma süreci olarak bahsettiğim şey tam olarak, kullanıcının sitenizin güvenli olduğuna karar verdikten sonra siparişinin ödemesini yapana kadarki süreçte düşündükleridir. Bunlar;
-Daha bu siteden alışveriş yapanlar memnun kalmışlar mı?
-Ürünümden memnun kalmazsam kolayca iade edebilecek miyim?
-Ürünü kaç gün içerisinde kargoya veriyorlar?