Bilmek istediğin her şeye ulaş

E-ticaret sitelerinden alışveriş yapmak için en çok dikkat edilen şeyler nelerdir?

Örneğin, ürün özellik ve içeriğin ayrıntılı olması gibi, kargo bilgisi, teslimat süresi gibi..Düzenle
Kredi kartı bilgilerinizi verdiğiniz sitenin güvenli ve güvenilir olması tabiki.
  • Paylaş
Bir önem sıralaması yapacak olsak;
  • Alışveriş yapılan sitenin SSL (Secure Sockets Layer) protokolüne uygun olması.
  • Sunulan ürün hakkındaki özellik ve içerik bilgisinin gerçekleri yansıtması.
  • Daha önce alışveriş yapmış kullanıcıların site hakkındaki deneyimleri.
  • Teslimat süresi.
  • Kargo bilgi takibi.
Yani sıralamaya baktığımızda e-ticaret sitesinin müşteriye karşı vereceği güven sıralamanın kilidini oluşturuyor. Daha önce alışveriş yapmış kişilerin site hakkındaki olumlu/olumsuz yorumları tamamiyle gerçeği yansıtmayacağı da ayrı bir gerçek aslında.
  • Paylaş

-Güvenlik

-Sorunsuz bir satın alma+destek süreci,

-Fiyat


2012'de oldukça gelişen ve değişen E-Ticaret'te bence sıralama artık bu şekilde; insanlar sorunsuz bir satın alma ve destek süreci için daha fazla ücret ödemeyi kabul ediyorlar.


Bu sorunsuz satın alma süreci olarak bahsettiğim şey tam olarak, kullanıcının sitenizin güvenli olduğuna karar verdikten sonra siparişinin ödemesini yapana kadarki süreçte düşündükleridir. Bunlar;

-Daha bu siteden alışveriş yapanlar memnun kalmışlar mı?

-Ürünümden memnun kalmazsam kolayca iade edebilecek miyim?

-Ürünü kaç gün içerisinde kargoya veriyorlar?

  • Paylaş
Sonraki Soru
HESAP OLUŞTUR

İstatistikler

486 Görüntülenme6 Takipçi3 Yanıt