Bilmek istediğin her şeye ulaş

E-ticarette izlenen popüler yollar nelerdir?

-Her çeşit ürünü satmak yerine belli kategorideki ürünlere yoğunlaşmak
-İş yeri adresinin, telefonunun ve vergi dairesinin belirtilmesi
-Tasarımı güzel, kullanıcı dostu, kıyaslamaya imkan veren site tasarımı
-Güne özel indirimler yapmak ve bunu sosyal medyadan duyurmak
-Abartmamak koşulu ile e-mail ile kullancıları kampanyalarla bilgilendirmek
-Sosyal medya paylaşımı yapan kullanıcıları indirimlerle ödüllendirmek
-Kullanıcıların ürünlere yorum yapmasını teşvik ederek, başka kullanıcıların ürün hakkında fikir edinmesini sağlamak
-Ücretsiz kargo hizmeti sunmak
-Şayet müşterilerden şikayet aldıysanız, bu şikayetlerin internette çoğalmasının önüne geçebilecek tedbirlere başvurmak

E-ticarette dikkat edilmesi gereken noktalardır.
  • Paylaş

Kullanıcı deneyimlerime dayanarak söylüyorum ki:

-Dinamik ve sağlam bir müşteri hizmetleri merkezi kurmak.
-Olumsuzluk yaşanan durumlarda site hakkında kullanıcıda olumsuz intiba bırakmamak için kullanıcıyla iletişime geçip hediye çeki vb. jestlerde bulunmak
-Siteye arkadaş davetlerinde her üye olan arkadaş için ödül verilmesi ve sitenin yaygınlaşmasının sağlanması.
-Kredi kartlarına kampanyalar yapmak.

-Sitenin geçerli bir güvenlik sertifikası olması ve iletişim bilgilerinin açık beyan edilmesi

-30 gün içinde iade edebilme hakkı tanınması.

-Genelde aynı kargo firmasıyla çalışılması.

-Özellikle kadın kullanıcıların ilgisini çeken reklamlar vermek.
-Bir ürünün daha çabuk satılmasını sağlamak için başka kullanıcıların sepetinde göstermek. Bu da benden tüyo. ;)

  • Paylaş
  • Ürün merkezli olmak yerine müşteri merkezli olmak
  • İşleyiş sistemini müşterinin bakış açısına göre tekrar düzenlemek
  • Odaklanabilecek bir pazar dalı bulmak
  • Sitenin paylaşılabilmesini sağlamak (Twitter,Facebook)
  • Sitenin tasarımına önem vermek
E-Ticaret

  • Paylaş
Sonraki Soru
HESAP OLUŞTUR

İstatistikler

833 Görüntülenme8 Takipçi3 Yanıt