Bilmek istediğin her şeye ulaş

ISO 20000 bilgi teknolojileri hizmet yönetim sistemi belgesi nereden ve nasıl alınır?

ISO 20000 Bilgi Teknolojileri Nedir?


Küresel olarak tanınır!ılığı olan Bilgi Teknolojileri hizmet
yönetimi ingiliz Standard BS 15000 modelinden ilham alınarak ve ofis
yönetimi kanunu'nun (0GC) Bilgi Teknolojileri Altyapı Kütüphanesi (ITIL)
ile düzenlenen proses yaklaşımı tanımlamasıyla yaratılmıştır. ISO 20000
ister dış kaynaklı ister iç kaynaklı çalışan ve müşterilerine fayda
sağlayarak bilgi teknoloji servislerinin ve alt yapılarının tutarlılığa
kavuşturulması için tasarlanmıştır.

Tüm bilgi İşlem yönetimterinin etkinliğinin sağlanması için Standard
hizmet seviyesi yönetimi raporlaması, bilgi işlem hizmetlerinin
bütçelenmesi ve hesaplar, bilgi güvenliği, tedarikçi, olay,
değişikliklerin yönetimi gibi pek çok konuda anahtar süreçleri temel
almıştır.



Diğer anahtar faydalar aşağıdakileri içermektedir:

  • Artan üretim doğrultusunda giderlerde tasarruf
  • Başarısı kanıtlanmış uygulamalardan yararlanmak
  • Bilgi teknolojileri sektöründe ISO 20000 in dünya çapında tanınırlığı
  • Firma ile bilgi teknolojileri arasında daha iyi düzenlemeler,
    risklerin azaltılması ve iş alanları ile İT arasında gelişen iletişim
  • BV gibi tanınırlığı olan bağımsız bir belgelendirme kurulusu tarafından verilen belgenin piyasadaki avantajları
bureauveritas.com.triletişime geciniz.
  • Paylaş
Sonraki Soru
HESAP OLUŞTUR