Bilmek istediğin her şeye ulaş

ISO belgesi nedir? Kimlere verilir?

ISO belgesi şirket ve kurumların sistemlerine verilen bir belgedir.Bu belge sadece ürün ve hizmetle sınırlı değildir.Şirketin bütün faaliyetleriyle (satış,satınalma,insan kaynakları,müşteri memnuniyeti,tasarım ve geliştirme) ilgilidir.
Belgeyi almak,gerekli kriterlerin sağlanması gerekir.Temel aldığı bazı prensipler şunlardır:
  • Müşteri Odaklılık
  • Liderlik
  • Çalışanların Katılımı
  • Süreç Yaklaşımı
  • Yönetime Sistem Yaklaşımı
  • Sürekli İyileştirme
  • Verilere Dayalı Karar Verme Yaklaşımı
  • Tedarikçilerle Karşılıklı Fayda

  • Paylaş