Bilmek istediğin her şeye ulaş

Sosyal medyanın markalar açısından önemi nedir?

Bu konuya Bloomberg Businessweek Türkiye yazarı İsmail Hakkı Polat gayet güzel değinmiş ve şöyle demiş: "Öncelikle markalar artık 'Ben sosyal medyadan anlamam' anlayışıyla işi başkasına havale etmekten vazgeçmeli ve en azından konuyu denetleyecek kadar öğrenmekle ilk adımı atmalılar. Bir sonraki adım ise, kendi işleyiş süreçlerine sosyal medyayı da eklemleyecek bir değişim süreci başlatmak olmalı. Bunu neden yapmaları gerektiğini soranlar, bir markanın itibar ve değerinin sosyal medya olmadan artık oluşturulamayacağını ve sosyal medyada gösterdikleri faaliyetlerde satış, pazarlama, kurumsal iletişim, müşteri hizmetleri ve hatta ARGE gibi birçok organizasyonel unsurun dahil olduğunu akıllarından çıkartmasınlar. Ancak bunu idrak edebilen markalar, tüm bu unsurların iletişimini emanet ettikleri bir sosyal medya uzmanının ve/veya dijital ajansın hangi vasıflara sahip olması gerektiğini görebilir ve bu sayede doğru bu zorlu mecrayı bir tehdit değil fırsat ortamına dönüştürebilirler".
  • Paylaş
Sonraki Soru
HESAP OLUŞTUR

İstatistikler

858 Görüntülenme7 Takipçi1 Yanıt